家,如何定義?是創造溫暖的幸福港灣,也是需要守護的個人領土。
物業,又如何定義?是港灣的燈塔,是領土的哨兵,是千家萬戶的忠誠衛士。世高物業團隊始終在這條道路上進行探索,不斷完善園區環境、不斷優化服務品質,為了使業主擁有更加舒適的居住環境,為“世家人”譜寫著更加幸福的生活篇章。
他們是盡忠職守的秩序員,他們是業主們最熟悉的面孔,他們不分晝夜,披星戴月,用辛勞和汗水,守護著園區的穩定,保護業主的安全。
監控室二十四小時燈火不熄,值班秩序員輪班正襟危坐在崗位上,目不轉睛地盯著監控畫面,為業主們安穩的睡夢站崗放哨。他們也是血肉之軀,但因肩負責任而擁有了“超能力”。
他們是園區美化的設計者,修剪樹木,打藥除草,清潔衛生。他們用智慧和勞動美化著園區的每個角落。不懼驕陽,無視風雪,一次服務帶來的改變,也許是在看不見的角落,但每一個細節的精致追求,卻能帶來真切的幸福體驗。
辛勤的汗水,嚴謹的態度,是他們成績的保障,要求保證高水準。
他們是設備運行的保障者,維修設備,維護保養。無論白天還是黑夜,哪里有需要他們就總是第一時間出現,他們用專業保障社區設備設施正常運行。
魔法的雙手,專業的技能,他們默不作聲,卻總在需要的時候及時出現。
他們是全體業主的貼心人,關懷備至,微笑服務。披朝暉,戴星月,他們用真心換認可。
每日重復的工作,不變的身姿,不變的笑容,只為關鍵時刻第一時間伸出最需要的援手。
秉持業主至上理念,鑄就精細化服務精神。在這個快速發展的時代,不進步就意味著退步,只有不斷加強各專業技能培訓,才能有效地保證每一名員工素質的一致性,才能真正有效地提升服務水平。
服務行業每一天呈現給人的印象都很重要,人生沒有彩排,穿上工作服進入崗位那一刻起,每個人都是世高的形象代言人,服務品質代言人。不斷加強員工專業知識培訓,提升員工服務技能,讓高品質高效率成為工作習慣。世高物業人用知識武裝自我,用行動回報客戶。